• 2. Nebenbei führt moneycompass statistisch untermauerte Marktforschungen durch woraus sich die Kundenzufriedenheit mit Finanzdienstleistern erstellt. Dazu werden Kunden bei Banken befragt über 5 Kriterien: Betreuung, Zuverlässigkeit, Verständlichkeit, Online Banking und Erreichbarkeit. Bei Versicherer dreht es um Preis-Leistungsverhältnis, Kundenservice und Schnelligkeit bei Schadenregulierung.
• 3. Zum guten Schluss haben auch die Finanzdienstleister die Möglichkeit sich zu präsentieren über ihre ‚Detailseite'.

Und so stellt dieses Portal ein Rundumbild da anhand welches der Nutzer sich effektiv orientieren kann.

Die Seite zeigt auch einige Rechentools für Tagesgeld, Festgeld und Kredite wobei es neben die normale Zinssatzergebnisse und monatliche Erträge auch Kundenzufriedenheit als Vergleichskriterium gibt. Weiterhin gibt es da die Andeutung welches Land das Geld der Bank garantiert (Einlagensicherungsfonds). Alles ist damit fokussiert auf das Motto: "Vertrauen durch ehrliche Erfahrungswerte und ehrliche Erfahrungswerte durch Vertrauen".

Die Gründer von moneycompass.de, Egbert Ludwig und Stefan Scharf, sind überzeugt, dass das Vertrauen in die Banken nur durch eine auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Beratung wiederherzustellen ist. "Auf moneycompass.de profitieren deshalb nicht nur die Konsumenten voneinander, sondern auch Finanzdienstleister erhalten wertvolle Informationen über die Wünsche ihrer Kunden und können dadurch ihr Angebot und ihren Service optimieren", sagt Egbert Ludwig. "